Перед началом#
Возьмите одну реальную услугу, для которой знаете адрес, часы работы, длительность и цену. Например, один зал. Остальные услуги добавите после проверки.
1. Подготовьте компанию и расписание#
- Заполните профильОткройте «Настройки → Профиль компании». На вкладке «Основная информация» проверьте название, ИНН и категорию, на вкладке «Контакты» укажите рабочий email.
- Выберите шаг календаряОткройте «Настройки → Настройки» и задайте «Размер слота в календаре» до создания первой услуги. Шаг должен подходить длительности ваших бронирований.
- Добавьте адрес и рабочие часыВ «Настройки → Режим работы» создайте физический или онлайн-адрес, проверьте часовой пояс, откройте нужные дни и задайте часы и перерывы.
Проверьте результат
В режиме работы указан нужный адрес и есть хотя бы один рабочий интервал, в который поместится бронирование.
2. Создайте одну услугу#
- Выберите тип записиВ разделе «Услуги» создайте основную услугу: аренду, индивидуальную или групповую запись. При аренде клиент выбирает интервал; для сеансов длительность задаёте вы.
- Заполните описание и времяУкажите понятное клиенту название, привяжите адрес, задайте длительность, стоимость и ограничения записи. Для первой проверки используйте простой постоянный сценарий цены.
- Откройте услугу для клиентовПроверьте переключатель «Отображать для клиентов». Скрытая услуга доступна команде, но клиент не увидит её в виджете.
Проверьте результат
Откройте публичную ссылку из профиля компании: услуга видна, на ближайшую рабочую дату есть свободное время, а цена совпадает с настройкой.
3. Пройдите запись как клиент#
- Откройте публичную ссылкуСкопируйте её из «Настройки → Профиль компании» и откройте в отдельной вкладке без авторизации в Cue.
- Выберите услугу и времяПройдите путь клиента до подтверждения заказа. Посмотрите, понятны ли описание, доступные слоты и итоговая сумма.
- Найдите заказ в CueОткройте «Журнал» и найдите запись по номеру или телефону. Сверьте дату, время, услугу и контакт клиента. Затем проверьте занятость в Календаре.
Проверьте результат
Проверочный заказ появился в Журнале и занимает ожидаемое время в Календаре. После проверки отмените его по обычному рабочему процессу, чтобы не оставить тестовую бронь.
4. Дайте клиентам ссылку#
Когда проверка прошла успешно, разместите ссылку на запись в своих каналах или код виджета на сайте. Откройте опубликованную страницу на телефоне и повторите путь до выбора времени.
Если не получилось#
- Услуги нет в виджете: проверьте «Отображать для клиентов» и привязку к адресу.
- Нет свободного времени: сверьте режим работы, часовой пояс, длительность, буфер и окно записи.
- Цена не та: проверьте правило стоимости на выбранный день и время.
- Заказ не находится: проверьте, завершили ли вы оформление; затем ищите в Журнале по телефону и дате.