Большое обновление интеграции Cue с Яндекс Метрикой

Продолжаем развивать инструменты, которые помогают лучше понимать клиентов и больше продавать ✨

В обновлённой интеграции Cue с Яндекс Метрикой передаётся не только факт бронирования, но и содержание онлайн-заказа: основные услуги, дополнительные опции, оборудование и другие выбранные позиции. Теперь вы можете подробнее разобраться, что интересует клиентов и как они доходят до заказа.

Что можно узнать с помощью интеграции

Подключение настраивается в Cue, а данные собираются в вашем счётчике Яндекс Метрики. Вот как их можно использовать.

• Анализировать спрос на услуги и дополнения. Например, узнать, какое оборудование чаще всего арендуют вместе с залом, какие опции добавляют к бронированию и что чаще остаётся в корзине без оформления.
• Понимать, где теряются потенциальные покупатели. Вы можете увидеть, как клиенты выбирают услуги, добавляют позиции в корзину, переходят к оформлению и завершают бронирование, а на каких этапах уходят.
• Анализировать эффективность рекламных каналов и атрибуцию. Разбираться, откуда приходят клиенты, какие каналы участвуют в принятии решения и какие приводят к созданию заказов. Сравнивать можно не только количество бронирований, но и их состав и стоимость.
• Настраивать цели и возвращать заинтересованных клиентов. Например, собрать аудиторию тех, кто выбирал услугу, но не завершил бронирование, и показать ей рекламу в Яндекс Директе. Для рекламы конкретных просмотренных предложений можно использовать динамический, или офферный, ретаргетинг. Рекламные кампании настраиваются отдельно; при использовании фида идентификаторы предложений должны совпадать с данными электронной коммерции.
• Подключить внешнего AI-агента для анализа данных. Если предоставить ему отдельный доступ к нужным отчётам или выгрузке Метрики, можно попросить найти услуги, которые часто добавляют в корзину, но редко бронируют, или сравнить среднюю стоимость заказов из разных рекламных каналов. Агент подключается отдельно и не является встроенной функцией этой интеграции.

💛 Мы уделили этой интеграции действительно много внимания. Нам было важно открыть больше возможностей для работы с аналитикой Яндекс Метрики, чтобы вы могли лучше понимать свой бизнес и принимать решения на основе данных.

Как подключить

Обновление уже доступно бесплатно на всех тарифах.

В инструкции разобрали всё по шагам: где указать номер счётчика, как включить электронную коммерцию, добавить адрес виджета, настроить цели и проверить, что данные поступают.

Как настроить Яндекс Метрику в Cue →

А если останутся вопросы, пишите команде Cue, поможем разобраться.