Аренда и прокат инвентаря 
Студии и пространства Один и тот же инвентарь можно сдавать отдельно и предлагать при бронировании ваших услуг.
Все бронирования связаны между собой: система проверяет, хватит ли оборудования на весь период аренды, и учитывает ремонт и обслуживание.
14 дней бесплатно, дальше модуль «Склад» стоит 990 ₽ в месяц. Работает отдельно или вместе с другими возможностями Cue.
Сдавайте оборудование на час, день, неделю или другой срок. В Cue можно вести отдельный прокат или предлагать тот же инвентарь вместе с вашими услугами.
Вы работаете с заказами и инвентарём в CRM, а клиенты выбирают оборудование и бронируют его в красивом виджете онлайн-записи.
Одному клиенту оборудование нужно на полчаса, другому на несколько дней. Утром аренда может стоить дороже, чем вечером, а в разных точках проката могут действовать свои цены.
В Cue вы можете задать эти условия для каждой позиции, от минимального времени аренды до стоимости разных периодов и скидок. А если оборудование дополняет ваши основные услуги, клиент сможет взять его в аренду прямо при их бронировании.
При этом клиенту не приходится разбираться в ваших настройках. Он выбирает оборудование на нужные даты и время, а виджет онлайн-записи показывает, что доступно и сколько будет стоить аренда. Остаётся забронировать и оплатить.
Как бы клиент ни забронировал оборудование, вы видите его заказ в Cue. Здесь же ведёте весь парк и следите за доступностью, не перенося данные из одной программы в другую.
В календаре оборудования видны записи клиентов, ремонт и обслуживание. Переключайтесь между обзором по дням и подробным расписанием по часам, чтобы планировать работу и подготовку инвентаря.
Внутренний интерфейс Cue на примере фотооборудования.
У позиции указано, сколько единиц у вас есть, и Cue держит общий остаток. Доступное количество считается на весь выбранный период, а не на его начало, и одинаково работает для календаря команды и для каталога у клиента.
Укажите количество, причину и период недоступности, оставьте комментарий для команды. Оборудование не будет предлагаться на эти даты, а после окончания периода снова станет доступно.
Цена собирается из сценариев стоимости. В каждом вы задаёте дни недели и время, длительность и количество, с которого он действует, и цену за период. Период выбираете сами: час, смена, сутки.
Сценарий подбирается для каждого периода отдельно: аренда с пятницы на субботу посчитается по двум ставкам и сложится, а не растянется одной ценой на всю аренду. Неполный период оплачивается как полный.
В примере на экране будни стоят 7 000 ₽ за период, выходные 8 000 ₽, а при аренде от двух единиц действует цена 6 000 ₽.
Если цена меняется на сезон или с конкретной даты, сценарий можно сделать временным или включить начиная с нужного числа. А когда под выбранный период подходит сразу несколько сценариев, клиент видит в каталоге минимальную цену, с пометкой «от».
Размер задаётся в рублях или процентом от стоимости, а условия работают по дням недели и времени. В выходные можно брать 100% вперёд, а в будни не брать ничего.
Клиент платит онлайн, и статус оплаты виден в заказе: в журнале понятно, за что деньги получены, а за что нет.
Чтобы принимать платежи, данные организации один раз вносятся в разделе «Интеграции». Дальше работает эквайринг Cue от 2,8% и онлайн-касса по 54-ФЗ: как устроен приём оплат.
Заказы на оборудование лежат в журнале отдельно от услуг, а не в таблице, которую приходится сводить вручную. В каждом виден период с длительностью, позиции с количеством, статус заказа и то, оплачен он. Журнал переключается между выдачей и приёмкой: утром открываете первое, вечером второе.
Два снегохода и четыре велосипеда на одни выходные это один заказ, а не шесть отдельных броней: количество указывается у каждой позиции, период у них общий.
Телефон и мессенджер клиента, комментарий к самому заказу, отметка, кто и когда его создал. Заметка о клиенте остаётся с ним и на будущие аренды: видно, кто обычно продлевает, а у кого оборудование уже возвращалось с поломкой.
Клиент получает письмо и сообщение в мессенджер, когда заказ создан, подтверждён или изменён, и напоминание за сутки до начала аренды.
Прокат не обязан быть отдельным бизнесом. Если вы уже продаёте услуги, то же оборудование можно предлагать при их бронировании: к залу фотостудии октобокс, к отдыху на турбазе сапы, к площадке для мероприятия комплект стульев. Аренда заводится как отдельная услуга и подключается к основной: к аренде помещения, к индивидуальной или групповой услуге.
Запас при этом остаётся общим: если четыре сапа из десяти забронировали в самостоятельном прокате, на это время гостям турбазы доступны шесть. Склад один, и оба сценария смотрят в него.
Каждую подключённую позицию можно показать клиенту или оставить только для администратора: проектор клиент выбирает сам, а дорогой объектив выдают по договорённости. Обязательной допуслугой аренда при этом не становится.
Cue проверяет, хватает ли единиц на всю длительность заказа, а не только на его начало, и учитывает брони из обоих сценариев вместе с простоями на ремонт и обслуживание.
Подключённое оборудование Cue хранит отдельно от обычных дополнительных услуг. Сценарии стоимости работают для самостоятельной аренды, а в составе услуги действует её собственная цена.
Снегоходы, мотоциклы, сапборды, велосипеды, инструменты, фотооборудование и другой инвентарь. Для каждой позиции можно задать описание, фотографии, количество и свои условия аренды. Склад не привязан к одной отрасли.
Да. Склад можно использовать для самостоятельного проката техники и инвентаря: со своим каталогом, фотографиями, адресами, тарифами и доступным количеством. Подключать другие услуги Cue для этого не обязательно.
У самостоятельного проката и аренды вместе с услугами общий запас. Если часть оборудования уже забронирована, на это время клиентам доступно оставшееся количество. Система проверяет, хватит ли инвентаря на весь период аренды, и учитывает ремонт и обслуживание.
Да. Инвентарь можно предложить при бронировании основной услуги: свет к залу фотостудии, сапы к отдыху на турбазе, мебель к площадке для мероприятия. При этом то же оборудование можно сдавать отдельно, с общим учётом доступности.
Задайте цену за час, смену, сутки или другой период, минимальную длительность и отдельные тарифы. Стоимость может зависеть от дня недели, времени суток, длительности и количества оборудования.
Отдельного залога в Cue нет, его роль выполняет предоплата. Размер задаётся в рублях или процентах от стоимости аренды, а дополнительные условия работают по дням недели и времени: например, в выходные 100% вперёд, а в будни без предоплаты.
У аренды есть форма оплаты: с оплатой или без неё. Если оплата включена, клиент платит онлайн, а статус оплаты виден в заказе. Чтобы принимать платежи, нужно один раз внести данные организации в разделе «Интеграции».
Таблица не проверяет, хватит ли инвентаря на весь период аренды, не считает цену по вашим правилам и не пишет клиенту. В Cue каталог, доступность, стоимость, заказы и уведомления связаны между собой, поэтому администратору не нужно сводить их вручную.
Да. Cue отправляет уведомления на почту и в мессенджеры: когда заказ создан, когда подтверждён, когда изменён, и напоминание за сутки до начала аренды.
Да. У аренды задаётся перерыв между бронированиями, чтобы между клиентами осталось время на осмотр, зарядку или подготовку инвентаря. Там же настраивается, за сколько дней вперёд клиент может забронировать оборудование.
У каждой позиции есть количество единиц и количественный учёт. Cue держит общий остаток и проверяет его на весь период аренды: вычитает брони из самостоятельного проката, заказы с услугами и периоды ремонта и обслуживания. Учёт ведётся по количеству, отдельных складов и выдачи конкретного экземпляра сейчас нет.
Первые 14 дней бесплатно, дальше Склад подключается отдельным модулем за 990 ₽ в месяц. Остальные возможности платформы оплачиваются по вашему тарифу как обычно.
Расскажите, что вы сдаёте в аренду и как устроена ваша работа. Мы покажем модуль на ваших сценариях и поможем завести каталог оборудования.
Расскажите, что вы сдаёте в аренду и как работает ваш бизнес. Покажем, как организовать самостоятельный прокат, предлагать инвентарь вместе с услугами или совместить оба сценария.
