Система онлайн-бронирования и CRM для бань и саун
Гости выбирают приватную баню или место в общем зале, время посещения и дополнительные услуги. Cue учтёт тарифы, примет предоплату и отправит напоминание.
Почему бани и сауны выбирают Cue
Индивидуальные и групповые бронирования — одновременно
Одна компания может забронировать всю баню, а гости общего зала — отдельные места. Вместимость и цели бронирования вы настраиваете сами.
Внутри Cue — вся логика вашего бизнеса. Для гостя — простой выбор и понятное бронирование.
Аренда персональной бани
Вся баня для одной компании
Место в общем зале
Запись по местам — вместимость, стоимость в разные дни и время задаёте вы
Онлайн-платежи и чеки
Гости вносят предоплату или оплачивают бронь полностью онлайн.
Без скрытых комиссий, с бесплатной онлайн-кассой по 54-ФЗ и понятными условиями подключения.
Эквайринг — от 2,8 % до 3,5 % с НДС. При подключении наша команда постарается согласовать для вас наиболее выгодную доступную ставку.
Аналитика и загрузка
Какие парные и часы загружены, источники заявок и выручка — вся статистика в одном месте.
Видно, как отличаются будни, выходные и вечерние слоты.
Поддержка, которая действительно помогает
- Поможем перенести базу гостей и настроить услуги
- Подключим оплату и подскажем сценарии бронирования
- Без ботов — живые люди
Гости всегда в курсе
Автоматические уведомления и напоминания о брони:
- подтверждение брони
- напоминание перед визитом
- ссылка на оплату
Все бронирования в одном календаре
Бани, сауны и допуслуги — в одном расписании, чтобы снизить риск двойных броней.
Бронирования с сайта и заказы, которые добавляет администратор, сразу появляются в одном календаре.
Интерфейс, понятный с первого взгляда
- Cue не требует разработчиков и долгого обучения
- Подсказки помогают настроить объекты, тарифы и расписание
- Бани, сауны, тарифы и расписание можно настроить самостоятельно — без участия разработчика
Лёгкая миграция с других сервисов
Переходите на Cue с AppEvent, Yclients, EasyWeek или Bitrix24 — поможем перенести данные и настроить сервис
- 01 Зарегистрируйтесь в Cue
- 02 Поможем перенести гостей, услуги и настройки
- 03 Подключим оплату и календарь
- 04 Меняете ссылку — и начинаете принимать брони
Перенос с поддержкой на каждом этапе
Гости видят свободные бани и сауны, выбирают время и дополнительные услуги, а затем вносят предоплату. Администратор получает готовое бронирование и видит актуальное расписание всего комплекса.
Вопросы об онлайн-бронировании бани или сауны
Как вести расписание нескольких бань и саун?
Добавьте каждую баню или сауну как отдельный объект и укажите часы работы, фотографии, описание и тарифы. Гость выберет подходящий вариант и увидит только свободное время.
Можно ли менять цену вечером и в выходные?
Да. Стоимость настраивается по дням недели и времени суток. Cue рассчитает заказ по выбранному интервалу и покажет гостю итоговую сумму до оплаты.
Как установить минимальную продолжительность посещения?
Для услуги можно задать минимальное время бронирования. Это позволяет, например, принимать заказы только от двух часов и не согласовывать продолжительность по телефону.
Как добавить веники, банщика или аренду текстиля?
Дополнительные услуги показываются во время оформления. Гость отметит нужные опции, а администратор заранее увидит полный состав заказа и подготовит всё к визиту.
Можно ли одновременно принимать индивидуальные и групповые бронирования?
Да. В Cue можно настроить приватную бронь всей бани и запись по местам в общий зал. Оба формата работают одновременно, а условия и лимит гостей задаются отдельно для каждой услуги.
Можно ли учитывать доплату за дополнительных гостей?
Доплату можно оформить отдельной опцией и добавить её к основному заказу. Условия и стоимость будут видны клиенту до оплаты и сохранятся в бронировании.
Как работает предоплата за сауну?
Настройте фиксированную сумму, долю или полную оплату. Гость оплачивает заказ картой либо через СБП, а Cue сохраняет платёж и отправляет электронный чек.
Что делать с заказами, принятыми администратором?
Добавьте их вручную в календарь Cue. Телефонные и онлайн-бронирования будут отображаться вместе, поэтому команда видит фактическую занятость комплекса.
Свяжите бронирование с остальными процессами
Показывайте свободные объекты, принимайте оплату и сохраняйте клиентов в CRM — без разрозненных сервисов.
Полезные возможности Cue
- Онлайн-бронирование объектов Показывайте свободное время, тарифы и дополнительные услуги на сайте или отдельной странице.
- Предоплата и онлайн-платежи Принимайте оплату вместе с бронированием и отслеживайте её статус в заказе.
- CRM для арендаторов и заказов Храните контакты, историю бронирований, платежей и обращений в одной карточке.
- Календарь бронирования на сайте Встройте форму записи на существующий сайт без отдельной разработки.