40+ инструментов для автоматизации
ваших бизнес-процессов
Начать бесплатно 
Уведомления
Будьте на связи с клиентами, даже когда рабочий день закончился. В этом помогут автоматические уведомления от лица вашего бизнеса. Даже если клиент запишется в 4 часа утра, ему сразу придёт подтверждение бронирования со всей важной информацией о заказе
-
Общайтесь с вашими клиентами, не выходя из Cue
Омниканальный виджет встроен прямо в Cue. Переписывайтесь с клиентами и работайте с заказом в одном окне
Общайтесь с вашими клиентами, не выходя из Cue
Омниканальный виджет встроен прямо в Cue. Ведите переписку с клиентом и работайте с его заказом в одном окне: отвечайте на сообщения, смотрите детали бронирования и сохраняйте историю общения, не переключаясь между сервисами.
-
Уведомления для клиентов
Клиенты получают уведомления в любом канале: заказ создан, ссылка на оплату, напоминание о записи. Всё автоматически
Уведомления для клиентов
Клиенты получают уведомления и напоминания в подключённых каналах: при создании или изменении заказа, со ссылкой на оплату, перед записью и после отмены. Всё отправляется автоматически и вовремя — без ручной работы администратора.
-
Уведомления для бизнеса
Подключите бесплатного бота для каждого из ваших сотрудников. Мы позаботимся о том, чтобы вы не пропустили запись
Уведомления для бизнеса
Вы получаете на свою почту сообщения о следующих событиях: создание заказа; изменение заказа; отмена заказа; незавершённая бронь, если клиент создал заказ, но не оплатил его; удаление заказа, если администратор безвозвратно удалил данные о бронировании из базы.
Настройки компании
Создайте максимум сценариев, чтобы охватить все потребности бизнеса. С Cue вы сэкономите время: вам не придётся рассчитывать вручную стоимость каждого заказа в зависимости от длительности, даты, времени и других факторов
-
Шаг времени
в КалендареМожно выбрать минимальный размер слота в Календаре — от 5 до 60 минут
Шаг времени
в КалендареМожно выбрать минимальный размер слота в Календаре — от 15 до 60 минут. Так вам будет удобнее планировать длительность услуг и перерывов. Также можно настроить любое минимальное время бронирования
-
Контент
для клиентовМожно добавить названия услуг, локаций и оборудования, их описания и фото
Контент
для клиентовМожно добавить названия услуг, локаций и оборудования, их описания и фото. Расскажите клиенту, что входит в услугу, укажите продолжительность и цены. Объясните, в чём особенности и преимущества именно вашего предложения.
Создать страницу записи -
Категории для
дополнительных услугУдобная навигация по группам среди дополнительных услуг
Категории для
дополнительных услугУдобная навигация по группам среди дополнительных услуг, которая не только делает удобнее вашу работу, но и ускоряет бронирование клиента. Теперь доп. услуги можно аккуратно группировать по разделам-категориям, чтобы и вам, и клиентам было гораздо проще ориентироваться в большом количестве позиций.
-
Типы услуг
В Cue есть три типа услуг: аренда, индивидуальная и групповая запись
Типы услуг
В Cue есть три типа услуг: аренда, индивидуальная и групповая запись. Можно совмещать разные виды деятельности: например, сдавать пространство для съёмки и предоставлять услуги фотографа — для персональных и групповых фотосессий.
-
Цели бронирования
Можно создать неограниченное количество целей бронирования пространства, если это необходимо бизнесу.
Цели бронирования
Можно создать неограниченное количество целей бронирования. Например, если пространство сдаётся в аренду для мероприятий или фото- и видеосъёмки. Для каждой цели можно настроить свои цены, длительность и путь бронирования
-
Правила стоимости
Можно настроить любое количество правил для стоимости услуги
Правила стоимости
Можно настроить любое количество правил для стоимости услуги — в зависимости от дней недели, времени суток и длительности заказа. Также удобно создавать специальные тарифы для праздников и заранее планировать повышение цен.
-
Длительность услуги
Можно задать минимальную длительность аренды или сеанса (для индивидуальной либо групповой услуги)
Длительность услуги
Можно задать минимальную длительность аренды или сеанса (для индивидуальной либо групповой услуги). Если вы сдаёте помещения или технику, для разных длительностей получится настроить свои правила ценообразования.
-
Перерывы между сеансами
Можно установить перерыв между сеансами
Перерывы между сеансами
Можно установить перерыв между сеансами. Это время будет добавляться после бронирования автоматически, и клиенты не смогут его занять.
-
Блокировка онлайн-записи перед началом сеанса
Используйте эту опцию, чтобы клиенты не могли записаться на мероприятие
Блокировка онлайн-записи перед началом сеанса
Используйте эту опцию, чтобы клиенты не могли записаться на мероприятие или арендовать пространство в последний момент. Автоматически останавливайте запись за полчаса, час или другой промежуток времени до начала события.
-
Дополнительные
услугиПри необходимости создавайте дополнительные услуги, привязывайте их к основным
Дополнительные
услугиПри необходимости создавайте дополнительные услуги, привязывайте их к основным, делайте видимыми и невидимыми на сайте для клиентов. Стоимость дополнительных услуг настраивается за штуку или длительность.
-
Видимость услуг
Видимость любой услуги на сайте можно включить или отключить
Видимость услуг
Видимость любой услуги на сайте можно включить или отключить. Если услуга включена, её можно забронировать онлайн. Если отключена, то записаться через форму онлайн-бронирования не получится.
Онлайн-запись и сайт
Расскажите клиентам о своих услугах и пространствах для аренды с помощью формы онлайн-бронирования в Cue. Это полноценный многостраничный сайт — он индексируется, поэтому клиенты смогут найти вас в поиске браузера. Сайтом удобно пользоваться как со смартфона, так и с компьютера.
-
Персональный
URL-адресОнлайн-запись можно встроить в существующий сайт или использовать Cue как самостоятельный многостраничный сайт
Персональный
URL-адресВы получаете персональный домен, который можно кастомизировать — вписать название вашего бизнеса и получить адрес вида your_company.cue.business. Этой ссылкой можно делиться с клиентами в соцсетях и мессенджерах или добавить на кнопку «Записаться» на вашем сайте.
-
Информация
об услугахРасскажите клиентам о своих услугах. Информация, цены и онлайн-запись собраны в одном месте и продуманы до мелочей — клиенту будет легко выбрать и сразу забронировать
Информация
об услугахКлиент легко разберётся в услугах и объектах аренды без помощи администратора. На сайте можно посмотреть: информацию о вашем бизнесе; контакты; фото услуг с подробным описанием; стоимость; другие сведения, которые вы захотите указать.
-
Онлайн-запись
Ваш клиент видит свободное время, дополнительные услуги и правила бронирования, а затем оформляет и оплачивает запись в одном окне
Онлайн-запись
Клиент самостоятельно выберет услуги и время на странице бронирования. А если вы установили предоплату, сразу внесёт аванс за заказ с карты любого банка. По статистике Cue, до 40% бронирований происходит в нерабочее время. Онлайн-запись поможет не упустить заказ клиента.
-
Дополнительные
услугиРазложите дополнительные услуги по категориям и настройте их: обязательные, скрытые или доступные клиенту на выбор
Дополнительные
услугиКлиент может добавить к заказу дополнительные опции прямо в форме бронирования. Например, арендовать фотостудию и сразу заказать ещё один источник света. Или записаться к тренеру и включить в заказ инструктаж. Список доступных опций для каждой услуги или локации составляете вы.
-
Режим работы
и тайм-зонаПроводите онлайн-вебинары для клиентов по всему миру. Включите формат «Онлайн», настройте запись и принимайте бронирования из любой точки мира
Режим работы
и тайм-зонаКлиент видит, как вы работаете в будни, выходные и праздничные дни, — никто не сможет записаться на нерабочее время. А чтобы в форме бронирования отображались корректные дата и время, выберите подходящий часовой пояс. Например, для Москвы нужно указать тайм-зону
-
Бронирование с переходом на следующие сутки
Клиент может забронировать пространство с переходом одних суток на другие в одном заказе
Бронирование с переходом на следующие сутки
Клиент может забронировать пространство с переходом одних суток на другие в одном заказе. Например, чтобы арендовать фуршетный зал с 21:00 до 02:00, достаточно просто выбрать подходящие временные слоты. Запись не придётся разбивать на две части — до и после полуночи.
-
Офсет для времени начала записи на услугу
Клиент может забронировать пространство или записаться на услугу не только с начала часа
Офсет для времени начала записи на услугу
Одна услуга начинается в 9:00, а другая — в 9:15? Не проблема: включите офсет и задайте для каждой удобное время старта.
-
Цели аренды
Настоящая находка, если одно пространство бронируют для разных целей или по разным тарифам. Гибко для бизнеса, понятно для клиента
Цели аренды
Клиент может выбрать, для какой цели он арендует пространство. Например, если в одном и том же пространстве проводят мастер-классы, фотосессии, банкеты или просто меняют декорации. В Cue можно создать любые цели под нужды бизнеса, задать уникальные настройки и цены для каждого варианта.
-
Интеграция с Яндекс Метрикой и Analytics
Отслеживайте с помощью Яндекс Метрики и Analytics, откуда клиенты приходят на страницу бронирования: из поиска, соцсетей или рекламы. Эти данные помогут вам найти эффективные источники трафика, определить точки роста и выстроить стратегию продвижения.
Приём онлайн-платежей
Автоматизируйте оплату за услуги, чтобы освободить время для важных задач. Вы сможете принимать онлайн-платежи и отправлять клиентам чеки в соответствии с 54-ФЗ
-
Централизованный эквайринг
Подключите онлайн-платежи в Cue и принимайте оплату удобным для клиента способом
Централизованный эквайринг
Подключите онлайн-платежи в личном кабинете Cue и принимайте оплату картой, через СБП, T‑Pay или Mir Pay. Ставка составляет от 2,8 % до 3,5 % с НДС. При подключении наша команда постарается согласовать для вас наиболее выгодную доступную ставку. Платежи проводит партнёр Cue — Т‑Банк, а выплаты можно получать на счёт в любом банке. Функция доступна самозанятым, ИП и компаниям.
-
Облачная
онлайн-кассаПолучите бесплатный доступ к централизованному эквайрингу и облачной онлайн-кассе
Облачная
онлайн-кассаПодключите централизованный эквайринг и облачную онлайн-кассу в Cue. Вам не нужно отдельно арендовать кассу для интернет-платежей: сервис формирует чеки и передаёт фискальные данные в рамках подключённой схемы оплаты.
-
Настройка правил и размера предоплаты
Вы можете установить предоплату: только за основную услугу; за всю сумму в чеке.
Настройка правил и размера предоплаты
Вы можете установить предоплату: только за основную услугу; за всю сумму в чеке. Рассчитывайте предоплату как удобно — в рублях или процентах. Регулируйте размер предоплаты в зависимости от времени и дня недели.
-
Управление сроком внесения онлайн-оплаты
В Cue вы можете настроить срок работы платёжного шлюза
Управление сроком внесения онлайн-оплаты
В Cue вы можете настроить срок работы платёжного шлюза, то есть время, в течение которого будет действовать ссылка для онлайн-оплаты. Например, час или сутки. Если клиент не успеет оплатить бронь, ссылка перестанет действовать, а занятый слот освободится.
-
Возможность повторно отправить ссылку на оплату
Администратор может вручную продублировать ссылку на оплату
Возможность повторно отправить ссылку на оплату
Администратор может вручную продублировать, сгенерировать или отменить ссылку на оплату. Вы можете создавать множество доплат для каждого бронирования.
CRM-система
Управляйте бизнесом эффективно с помощью интуитивно понятной платформы, которую легко настроить под нужды любого бизнеса. Система защитит вас от задвоения записей и недоразумений с клиентами: если слот занят одним клиентом, он автоматически становится недоступен для других
-
Календарь
В Календаре удобно смотреть загрузку по всему бизнесу на конкретную дату или по отдельной услуге на несколько дней вперёд.
Календарь
В Календаре удобно смотреть загрузку по всему бизнесу на конкретную дату или по отдельной услуге на несколько дней вперёд. При наведении на запись в Календаре мгновенно отображается основная информация о ней. Можно быстро посмотреть цену, статус, список дополнительных услуг, данные клиента и комментарии администратора к брони.
-
Журнал заказов
Просматривайте все заказы в режиме списка
Журнал заказов
Просматривайте все заказы в режиме списка. Ищите бронирования с помощью гибких фильтров.
-
Автоматическое формирование базы клиентов
При бронировании в базу отправляются данные каждого нового клиента
Автоматическое формирование базы клиентов
При бронировании в базу отправляются данные каждого нового клиента: номер телефона; ссылка на аккаунт в соцсети; адрес электронной почты. Данные уже существующих клиентов автоматически подтягиваются при введении номера телефона.
-
Экспорт данных
Скачивайте данные из журнала заказов в формате XLS, чтобы анализировать информацию о заказах, услугах и клиентах.
Экспорт данных
Скачивайте данные из журнала заказов в формате XLS, чтобы анализировать информацию о заказах, услугах и клиентах. Можно выгрузить все данные или только те, которые вам нужны, например дату и время заказа, сумму предоплаты, имя клиента. С помощью экспорта данных можно получить готовую базу для массовых и персонализированных email-рассылок.
-
Статусы заказов
Статусы заказов помогают быстро ориентироваться в текущей ситуации
Статусы заказов
Статусы заказов помогают быстро ориентироваться в текущей ситуации. По цвету заказа вы сразу понимаете, на какой стадии он находится. В системе есть статусы, которые присваиваются автоматически — при создании заказа и внесении онлайн-оплаты. А есть статусы, которые вы можете отмечать вручную исходя из своих бизнес-процессов.
-
Статусы оплаты
Статусы оплаты показывают, какие заказы уже предоплачены, а какие нет.
Статусы оплаты
Статусы оплаты показывают, какие заказы уже предоплачены, а какие нет. Статусы оплаты работают автоматически в зависимости от того, внесены ли денежные средства в заказе.
-
Отслеживание новых заказов в реальном времени
Получайте информацию о предброни и просматривайте данные клиента
Отслеживание новых заказов в реальном времени
Получайте информацию о предброни и просматривайте данные клиента, который оформил, но ещё не оплатил заказ. При необходимости вы сможете связаться с заказчиком и уточнить его намерения. Такие брони отмечены статусом «В процессе», если у вас подключены онлайн-платежи.
-
Скидки в заказах
Добавляйте скидки в рублях или процентах для любого заказа
Скидки в заказах
Добавляйте скидки в рублях или процентах для любого заказа. Система автоматически учтёт их при расчёте итоговой стоимости.
-
Дополнительные
услугиЛегко добавляйте в заказ нужные дополнительные услуги или оборудование
Дополнительные
услугиЛегко добавляйте в заказ нужные дополнительные услуги или оборудование — в любом количестве. Это поможет увеличить продажи и доход.
-
Техническая бронь
Используйте техническую бронь, если нужно закрыть запись на услугу
Техническая бронь
Используйте техническую бронь, если нужно закрыть запись на услугу — например, пока идёт ремонт помещения. Можно оставить комментарий для сотрудников, чтобы они случайно не записали на это время клиентов. Техническая бронь не учитывается в статистике.
-
Синхронизируется с вашим календарём
Отмечайте способы оплаты, чтобы точнее анализировать кассовый день
Синхронизируется с вашим календарём
Отмечайте способы оплаты, чтобы точнее анализировать кассовый день и эффективнее управлять денежными потоками. Оплату можно разбить на несколько частей — например, если клиент хочет внести часть денег наличными, а часть — с банковской карты или через QR-код.
Почему настраиваемая система выигрывает у шаблонов
-
Под ваш сценарий, а не «средний по рынку»
Вы не ломаете бизнес под чужую логику.
Система подстраивается под услуги, загрузку и модель продаж. -
Можно начать просто и усложнять по мере роста
Сегодня — одна услуга. Завтра — тарифы, допы, команды и аналитика.
-
Без миграций и смены сервиса
Меньше ручной работы — больше контроля. Автоматизация бронирований, оплат и уведомлений снижает ошибки и нагрузку на команду.
Инструменты роста, встроенные в систему
-
Продажа допуслуг прямо в процессе записи
Клиент выбирает не только время, но и дополнительные опции — без давления со стороны администратора.
-
Предоплата и правила отмены
Меньше неявок, выше финансовая дисциплина, стабильнее выручка.
-
Прозрачная загрузка ресурсов
Вы видите, где есть свободные слоты и точки роста, и управляете ими осознанно.
-
Когда конструктор — лучшее решение
если у вас неоднородные услуги или тарифы- если бизнес растёт или масштабируется
- если есть несколько сотрудников / локаций
- если важна аналитика, а не просто запись
- если вы не хотите менять систему каждые полгода
-
Гибкость без перегруза
-
Cue не требует технической экспертизы
Вы настраиваете систему через интерфейс — как собираете конструктор.
-
Ничего лишнего
Никакой «магии под капотом», которую нельзя контролировать.
-
-
Система, которая растёт вместе с бизнесом
Cue подходит как для простого старта, так и для сложных сценариев бронирования. Вы сами решаете, какие блоки использовать сейчас, а какие подключить позже.
