О важном в Cue

Настройка Cue
и поддержка вашей команды

Живой персональный менеджер поможет внедрить Cue: перенести данные, настроить систему под процессы бизнеса и обучить сотрудников. После запуска поддержка останется на связи в общем рабочем чате.

Поддержка команды

Персональный менеджер для всей команды

Персональный менеджер Cue — живой человек. Он помогает настроить систему, знакомится с вашими процессами и остаётся на связи после запуска. Вопрос может задать любой участник команды.

  • Бесплатно настраиваем Cue под ваш бизнес
  • Создаём отдельный чат для вашей компании
  • Добавляем всех, кто работает с системой

В поддержке Cue нет ботов: менеджер знает ваши настройки и отвечает с учётом того, как устроен именно ваш бизнес. Не нужно каждый раз объяснять всё заново.

Cue × ваша команда

Персональный рабочий чат

на связи

Мария, администратор

Ребята, привет! Как выгрузить всю базу клиентов?

Алексей, менеджер Cue

Привет! В журнале заказов нажмите «Экспорт». В XLS можно выгрузить всю базу или только нужные поля. Сейчас пришлю инструкцию.

Выгрузка данных

Иван, управляющий

А есть бот для уведомлений? Хочу подключить администраторов.

Алексей, менеджер Cue

Да, конечно. Для каждого сотрудника подключим бесплатного бота и выберем, какие уведомления он будет получать.

Бот для команды

Мария, администратор

И ещё: у Cue есть открытое API? Хотим подключить своего бота.

Алексей, менеджер Cue

Да. Помимо открытого API, даём машиночитаемый контракт: по нему ваш бот сможет изучить возможности Cue и правильно работать с ними.

API для интеграций
Поддержка без ботов. В чате отвечает живой человек, который знает контекст вашего бизнеса.

Перенесём данные без потерь

Переход на Cue не означает, что нужно начинать заново. Мы переносим клиентскую базу, бронирования и настройки, сохраняем привычную логику работы и добавляем больше возможностей для автоматизации, контроля и роста.

  • Клиентская база Все клиенты и важная история взаимодействий
  • Бронирования Записи, даты, услуги и статусы заказов
  • Настройки Услуги, расписание, сотрудники и правила

Сохраняем всё ценное. Cue делает процессы быстрее, прозрачнее и удобнее, а команде оставляет больше времени на клиентов и развитие бизнеса.

План переноса Вместе с вами
  1. 01 Готовим переносопределяем, что важно сохранить
  2. 02 Проверяем всё вместеданные, структуру и рабочую логику
  3. 03 Запускаем готовый Cueи показываем всё команде
Всё на месте

Команда продолжает работу уже в Cue

Меньше ручных действий. Больше времени на клиентов и развитие бизнеса.

Переезд без остановки работы

Переключаемся только тогда, когда всё готово

Вместе выбираем спокойное время, заранее переносим данные и проверяем рабочие сценарии. Команда начинает работать в Cue только после того, как настройки согласованы.

Если сотрудникам нужно больше времени, продлеваем пробный период и остаёмся рядом до уверенного запуска.

План запуска Под ваш график
  1. Заранее Собираем всё необходимое База, бронирования, услуги, сотрудники и правила работы.
  2. Спокойное окно Переносим и проверяем Сверяем данные и проходим ключевые сценарии вместе с вами.
  3. Новая смена Команда начинает работу в Cue Живой менеджер остаётся в общем чате и помогает на старте.
Переход согласованНичего не переключаем вслепую или в неудобный для бизнеса момент.

Реальные переезды

Как команды переезжают на Cue

Это реальные истории перехода на Cue. Без названий компаний — только задачи, объём данных и результат.

Проверенные историииз рабочих диалогов команды Cue

Фотостудия База сохранена

Сохранили базу из 6 000 клиентов

Перенесли данные через Excel, настроили предоплату 50% и подключили уведомления для команды.

VR-клуб Запуск за 1 день

Запустили сложное расписание за один день

Настроили четыре игровых места, сеансы разной продолжительности и аренду всего клуба.

Фотостудия Записи на месте

Перенесли действующие бронирования

Подключили календари, проверили записи и установили на Tilda виджет в фирменном стиле.

Гибкие настройки

Cue подстраивается под ваш сценарий

Не нужно упрощать процессы ради шаблона. Настраиваем ресурсы, расписание, цены и правила так, чтобы система повторяла реальную логику вашего бизнеса.

Сначала показываем решение на вашем примере, затем собираем его вместе с командой.

Сценарии бронирования настраиваются
VR-клуб Четыре игровых места по отдельности или весь клуб одной бронью. Связанные ресурсы
Футбольное поле Целое поле или две половины — без пересечений в расписании. Без накладок
Фотостудия Праздничные тарифы, доплаты за гостей и скидки день-в-день. Правила цены
Баня с чаном Разные цели бронирования связаны в одном календаре. Единый календарь
Один Cue — разные модели бизнесаБез ручных обходных решений и лишних систем.

После запуска

Первый рабочий день в Cue

К началу работы всё готово: клиентская база и бронирования перенесены, услуги и расписание настроены, а команда знает, как работать в системе.

Живой персональный менеджер остаётся в общем чате — можно сразу задать вопрос по любому рабочему сценарию.

Рабочий день Всё готово
  1. Старт Расписание уже собрано Бронирования, услуги и данные клиентов находятся в Cue.
  2. День Каждый работает в своей роли Команда ведёт записи, получает уведомления и видит актуальные заказы.
  3. Итог Результаты остаются перед глазами Руководитель видит заказы, оплаты и загрузку в одном месте.
Менеджер Cueживой человек, который остаётся на связи на связи

Следующий уровень автоматизации

Открытое API для ваших AI-агентов

Бронирования идут, аналитика собирается, команда работает в настроенной системе. Дальше Cue можно встроить в собственные сценарии с ИИ-агентами через открытое API.

Машиночитаемый контракт описывает доступные методы Cue в понятной для агента структуре. Вы сосредотачиваетесь на задачах клиентов, а не на ручном объяснении возможностей системы.

Контракт Cue APIструктура методов и параметров доступен
  1. 01 Подключите APIВыберите доступ и сценарий интеграции.
  2. 02 Передайте контракт агентуОн получит структурированное описание доступных возможностей.
  3. 03 Настройте задачи под бизнесАгент использует методы Cue в рамках выбранного сценария.
Контракт уже готовНе нужно объяснять агенту, как устроен Cue — сразу настраивайте его под задачи вашего бизнеса.

Развивайте свой бизнес, не теряя фокус на ценностях!

Начать бесплатно

Персональная демонстрация

Покажем, как Cue работает для вашего бизнеса

Всего за 30 минут наш специалист расскажет о гибких настройках Cue и услышит ваши потребности. Не бойтесь рассказывать о задачах: Cue — клиентоцентричный сервис.

  • Быстро и наглядно Встреча пройдёт в видеоформате и займёт примерно 30 минут. Покажем возможности Cue и познакомим с основными инструментами.
  • Персонально Презентация будет построена вокруг задач вашего бизнеса, а не вокруг общего обзора сервиса.
  • Живое общение Задавайте любые вопросы — мы будем готовы подробно на них ответить.

Записаться на демо

Оставьте контакты — договоримся об удобном времени.

Как хотите начать?

14 дней бесплатно. Выберите удобный способ начать работу с Cue.

Регистрация

Создайте аккаунт и настройте компанию самостоятельно. Поддержка останется на связи.

Настройте всё за меня

Настройка полностью бесплатна — ничего платить не нужно.

Специалист Cue настроит услуги, расписание и сотрудников. Затем вместе проверим результат и внесём изменения, пока вас всё не устроит.

Написать в Telegram

Сразу обсудите ваш проект со специалистом Cue и задайте вопросы в удобном формате.

Лента продукта

Что нового в Cue

Все обновления