CRM и онлайн-запись для квестов и квест-румов
Гостю легко выбрать и оплатить квест, команде — управлять расписанием и заказами. Cue показывает свободные сеансы на странице онлайн-записи и автоматически добавляет каждую бронь в календарь и CRM.
- Свободные сеансы без накладок
- Команды и участники в CRM
- Предоплата при бронировании
- Напоминания перед игрой
- Допуслуги в одном заказе
- Загрузка каждого квеста
Гибкие настройки, которые вы искали
Квесты, сеансы и форматы игры
Настройте для каждого квеста своё расписание, длительность, правила бронирования и доступные дополнения.
Своё расписание, цены и количество участников для каждого квеста.
Автоматические перерывы, групповая и индивидуальная запись, ограничение продолжительности игры.
Допуслуги с оплатой за количество или время: реквизит, оборудование и съёмка.
Синхронизация с внешними календарями
Размещаете квесты на агрегаторах? Cue синхронизирует бронирования с подключённым календарём и автоматически учитывает занятые слоты.
Расписание обновляется автоматически, помогая избежать накладок и дублей.
Оплата без ручной работы
Пока гость оплачивает, Cue резервирует сеанс. Оплата прошла — бронь подтверждена; нет — слот снова открыт, а контакты гостя сохранены.
Администратору всё понятно
- квесты и сеансы видны в едином расписании
- состав команды и услуги собраны в заказе
- статусы помогают быстро понять, что требует внимания
- уведомления приходят каждому сотруднику отдельно
Запустим Cue вместе с вами
- поможем перенести клиентов и бронирования
- настроим квесты, сеансы и уведомления
- обучим администраторов и останемся на связи
Бронирование без звонков
Гость выбирает квест, дату и сеанс, оплачивает бронирование и получает все важные уведомления.
Свободные сеансы доступны для бронирования в любое время — без ожидания ответа администратора.
Предоплата и бесплатная онлайн-касса
Онлайн-касса входит в Cue бесплатно: чеки формируются и отправляются клиентам автоматически.
Настройте предоплату для каждого квеста — фиксированной суммой, по числу участников или выбранному времени.
Забота о вашем клиенте
Автоматические уведомления и напоминания перед игрой:
- подтверждение бронирования
- напоминание перед сеансом
- ссылка с адресом и правилами
Глубокая, но понятная аналитика
Смотрите загрузку каждого квеста, количество броней, источники бронирований и выручку в одном отчёте.
Понятно, какие квесты и сеансы выбирают чаще.
Вопросы о CRM и онлайн-записи для квестов
Можно ли настроить отдельное расписание для каждого квеста?
Да. Каждый квест можно оформить как отдельную услугу или ресурс со своей длительностью, доступными сеансами и правилами записи. Все игры при этом видны в общем календаре.
Как оставить время на подготовку локации между играми?
Для услуги можно задать автоматический перерыв после сеанса. Это время закрывается для следующей записи, поэтому у команды остаётся окно на подготовку локации.
Как показать рекомендуемый размер команды?
Укажите минимальное и максимальное количество игроков в описании и правилах квеста. Гость увидит условия до бронирования, а администратор сможет сохранить фактический состав команды в заказе.
Можно ли менять стоимость сеанса по дням и времени?
Да. Настройте отдельные правила стоимости для будней, выходных, утренних и вечерних сеансов. Клиент увидит итоговую цену до подтверждения бронирования.
Как добавить актёра, фотографа или праздничную зону?
Создайте дополнительные услуги и привяжите их к нужным квестам. Гость выберет дополнения при бронировании, а команда получит полный состав заказа.
Можно ли запросить предоплату за квест?
Да. Предоплата связывается с конкретным бронированием, а её статус виден администратору в заказе. Клиенту не нужно отдельно присылать подтверждение перевода.
Получат ли гости напоминание перед игрой?
Cue отправляет автоматическое подтверждение и напоминание перед сеансом. В сообщение можно добавить адрес, правила участия и другую важную информацию.
Подойдёт ли Cue сети квест-румов?
Да. Для каждой локации можно настроить свои квесты, расписание и сотрудников. Руководитель видит бронирования и загрузку площадок в одной системе.
Свяжите сеансы, команды и работу администраторов
Гость выбирает свободное время, а бронирование, участники и история общения остаются в календаре и CRM.
Полезные возможности Cue
- Онлайн-запись на квест Показывайте квесты, свободные сеансы, условия участия и дополнительные услуги.
- CRM для гостей и команд Храните контакты, состав команды, заказы и историю посещений в одной карточке.
- Расписание квестов на сайте Встройте форму записи на действующий сайт или используйте отдельную страницу Cue.
- Тарифы Cue для квест-румов Выберите план под один квест, площадку с несколькими играми или сеть.